Clientes Nuevos
Bienvenido a Austin Child Guidance Center (ACGC), nos complace que haya elegido nuestro Centro para atender las necesidades de la salud mental de su hijo. Nuestro Centro fue fundado en 1951 y sirve a la comunidad de Austin y sus alrededores mediante la prestación de servicios de salud mental de alta calidad y a precios accesibles para niños de hasta 17 años de edad. ACGC ofrece también terapia familiar y clases para padres/tutores de niños en servicio. El personal está integrado por profesionales que cuentan con títulos en los campos de psiquiatría, psicología, trabajo social y terapia. Además, el ACGC es un centro de capacitación para individuos que están completando estudios superiores avanzados en el campo de la salud mental. El ACGC está acreditado por The Joint Commission.
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Solicitud Inicial de ServiciosPara solicitar los servicios de ACGC, por favor llame al teléfono de la organización: 512-451-2242.
ACGC está abierto cinco días a la semana, y el horario de funcionamiento para citas es de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., de lunes a jueves, y los viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Cuando usted llame, un Especialista de Admisión recabará la información necesaria para determinar si los servicios de ACGC son apropiados para las necesidades de su familia. Tenga en cuenta que en una solicitud inicial de servicios la llamada telefónica generalmente dura de 10 a 20 minutos. Si los servicios de ACGC son adecuados a las necesidades de su familia, el especialista de admisión programará una cita para usted y su hijo/a.
El Centro también tiene su Clinica Sin Cita todos los viernes de 2-4 pm, para la cual no se requiere cita previa.
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Lo Que No Hacemos
• ACGC no proporciona servicios de salud mental de urgencia. En caso de una emergencia de salud mental potencialmente letal, llame al 911. En caso de una emergencia en la que no peligre la vida, por favor llame a su médico de cabecera, a su seguro médico, o por favor llame a la línea de crisis disponible las 24 horas al 512-472-HELP (4357).• ACGC no proporciona cartas para las escuelas concernientes a la seguridad del/de la niño/a o si estos están aptos para volver a la escuela.
• Evaluaciones relacionadas con los tribunales (incluidas las evaluaciones psicológicas cuando el litigio está pendiente o previsto);
• Determinación de privilegios de visita o de custodia;
• Testimonio en los tribunales;
• Servicios legales.
El ACGC no proporcionará evaluaciones ni terapia si hay probabilidades razonables de que un clínico de ACGC deba participar en un procedimiento judicial en relación con una citación u orden judicial en el contexto de un litigio que afecte la relación entre padre e hijo. Esto significa que el ACGC no presentará historias clínicas, no responderá interrogatorios, no declarará bajo juramento y no testificará en un procedimiento judicial que requiera la divulgación de información confidencial del cliente (denominados colectivamente “procedimientos judiciales"). Otros profesionales de la comunidad se encargan de prestar dichos servicios y, si usted lo solicita, le facilitaremos una lista de referencia.
